Kom jij ons team versterken?

Wij zijn op zoek naar een Binnendienst medewerker!

Functie omschrijving: 

Als binnendienst medewerker ben jij de spin in het web binnen onze organisatie. Je werkt nauw samen met de bedrijfsleider en productiemedewerkers. Jij gaat in gesprek met onze klanten, stelt offertes op en bevestigt de orders. Je zorgt ervoor dat de orders bij de juiste persoon in de productie terecht komen en dat we de klanten tevreden kunnen voorzien van (bedrukte) werkkleding, een bestickerde auto, drukwerk, banners, visitekaartjes of een website. Onze klanten zijn o.a. grote reclame- en marketingbureaus, bedrijven & overheidsinstellingen.

 

Jouw taken bestaan uit:
  • Binnenkomende telefoon en e-mails beantwoorden;
  • Offertes opstellen, dit is maatwerk en varieert van een offerte voor 1.000 promotieshirts tot visitekaartjes of werkkleding;
  • Drukproeven opmaken & offertes opvolgen bij klanten;
  • Bestellingen doen bij (online) leveranciers;
  • Orders uitleggen en verdelen onder de collega’s;
  • Website en social media bijhouden;
  • Signaleren van New Business kansen;
  • Maken van afspraken bij klanten op locatie op bij ons op kantoor;
  • Bij drukte ben je bereid om mee te draaien in de productie (zeefdrukken, borduren en transferdrukken).

 

Functie eisen:
  • HBO werk- en denkniveau; bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van Commerciële economie, Grafische Vormgeving, Marketing of Facility Management.
  • Ervaring met grafische computerprogramma’s zoals Adobe Illustrator en Indesgin;
  • Bekend met online marketing & drukwerk is een pré;
  • Jij hebt een helicopterview en je kan goed plannen & organiseren;
  • Ook heb je commercieel inzicht en zie je nieuwe kansen;
  • Natuurlijk ben je communicatief sterk en klantvriendelijk;
  • Jij weet het overzicht te bewaren in een drukke werkomgeving waar veel gebeurt;
  • Tot slot ben je collegiaal en heb je een no-nonsens en hands-on mentaliteit.

 

Hoe ziet jouw werkdag bij RET B.V. er uit?

Bij RET B.V. hebben we graag dat je fris en scherp bent en daarom starten we iedere dag om 08.00 uur op kantoor. Je start de dag met een verse kop bonenkoffie en samen met je collega’s nemen we het weekend door en vervolgens de planning van de dag. Na de koffie kruip je achter de computer (wij werken met iMacs) en grote kans dat er al een aanvraag van een marketingbureau in je mailbox zit. Jij gaat een voorstel uitwerken voor de klant en vervolgens stapt er alweer een nieuwe klant naar binnen in onze showroom in Hillegom. De plaatselijke voetbal vereniging, zij willen voor aankomend weekend nog een aantal sponsorborden geregeld hebben. Jij maakt een afspraak en zorgt dat het vrijdag opgehangen wordt door jouw collega’s. Vervolgens zie je een dringend mailtje binnenkomen, er moet iets aangepast worden aan een drukproef. Dit ga jij doen en je volgt de offerte en drukproef op. Om 12.30 gaan we met elkaar lunchen. Iedere dag wordt er een lunch geregeld door ons en we halen buiten even een frisse neus. Na de lunch ga je aan de slag met new business. Je probeert afspraken te plannen met nieuwe klanten. Ook dienen er nog een aantal facturen gemaakt te worden en gaat de telefoon nog een aantal keer af. Jij beantwoordt vragen van klanten over hun bestelling of over de mogelijkheden van onze diensten. Samen met je collega’s bespreek je de ontwikkelingen en nieuwe opdrachten. Huidige opdrachten controleren jullie van elkaar en je helpt elkaar waar nodig. Bij afwezigheid van de bedrijfsleider zal jij het team van jonge en enthousiaste mensen aansturen. Al met al heb je dus een afwisselende functie en iedere dag kan anders zijn. Op vrijdagmiddag zorgen we met elkaar dat de hele zaak weer netjes en schoon is. We zetten gezellige muziek op en we sluiten de week af meteen borrel.

 

Waarom solliciteren?

Wij zijn een jong bedrijf en we werken momenteel met vier vaste collega’s. Wij zoeken iemand die net als ons een ambitieuze en pro-actieve werkhouding heeft en het leuk vindt om met ons mee te groeien. Zie jij jezelf hierin? Solliciteer dan snel! Wil je meer informatie? Neem dan contact op met Renze Topper via 0252-700264 of mail naar renze@retbv.nl.